Письменное обращение направляется по адресу: Министерство труда и социальной защиты Кузбасса, пр. Кузнецкий, 19А, 650000.
Уточнить информацию о ходе рассмотрения письменного обращения можно по телефону: 8 (3842) 55-85-83
Все обращения, поступившие в Министерство, в письменной форме от граждан, организаций и общественных объединений регистрируются в течение трех дней с момента их поступления в Министерство.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит
в компетенцию Министерства, то в течение семи дней со дня регистрации оно направляется в соответствующие органы или соответствующим должностным лицам, учреждения и организации, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов, с одновременным уведомлением гражданина, объединения граждан, в том числе юридического лица, направившего обращение о переадресации обращения.
